Vodič · ažurirano 12. novembra 2026

Zakasnili ste na presedanje zbog kašnjenja: kada vam pripada odšteta

Ako ste zbog kašnjenja prvog leta zakasnili na sledeći let, a oba leta su na jednoj rezervaciji, gleda se koliko ste kasno stigli na krajnje odredište. Tri sata i više znači odštetu.

Jedna rezervacija je ključna

Sud EU je u presudi Folkerts (C-11/11) odlučio da se kod letova sa presedanjem na jednoj rezervaciji gleda kašnjenje na krajnjem odredištu. Nije važno što je prvi let kasnio samo sat vremena; ako ste zbog toga na kraju stigli tri ili više sati kasnije, pripada vam odšteta.

Iznos zavisi od udaljenosti između prvog polaska i krajnjeg odredišta, ne od dužine pojedinačnih letova.

Odvojene karte

Ako ste letove kupili odvojeno, svaki se gleda posebno. Ako ste zakasnili na drugi let, odšteta po pravilu ne pripada, osim ako je prvi let sam stigao tri ili više sati kasnije na svoje odredište.

Presedanje van EU

Ako je putovanje počelo u EU i bilo na jednoj rezervaciji, pravila važe i kad je presedanje bilo van EU, kako je Sud EU odlučio u predmetu Wegener (C-537/17).

Šta da sačuvate

• potvrdu rezervacije na kojoj se vide svi letovi
• karte za ukrcavanje za sve letove
• vreme dolaska na krajnje odredište

Ovo su opšte informacije, a ne pravni savet za vaš konkretan slučaj. Svaki zahtev proveravamo pojedinačno.