Aerodrom · ažurirano 13. novembra 2026
Aerodrom Podgorica: odšteta za kašnjenje i otkazan let do 600 €
Crna Gora je preuzela evropska pravila o pravima putnika, sa istim iznosima: 250, 400 ili 600 € po putniku. Na letovima Wizz Air i Ryanair ka EU važi i evropska uredba.
Koja pravila važe
| Let | Pravila |
|---|---|
| Iz Podgorice, bilo kojom aviokompanijom | Crnogorski propisi preuzeti iz Uredbe 261/2004, sa istim iznosima |
| Iz Podgorice ka EU, letom Wizz Air, Ryanair ili druge aviokompanije iz EU | Takođe Uredba EU 261/2004 (uz domaće propise) |
| Iz EU ka Podgorici | Uredba EU 261/2004 |
Agencija za civilno vazduhoplovstvo Crne Gore navodi iste iznose kao u EU: 250, 400 i 600 €. Ako aviokompanija ne odgovori na reklamaciju u roku od 30 dana, Agencija nudi vansudsko rešavanje spora. Za kašnjenje od tri sata i više pozivamo se na presudu Suda EU Sturgeon, koju domaće institucije ne primenjuju uvek isto, pa svaki let proveravamo pojedinačno.
Koliko iznosi odšteta
| Podgorica ↔ | Udaljenost (oko) | Po putniku |
|---|---|---|
| Beograd | 290 km | do 250 € |
| Istanbul | 800 km | do 250 € |
| Beč | 670 km | do 250 € |
| Berlin | 1.190 km | do 250 € |
| Milano Malpensa | 920 km | do 250 € |
| Varšava | 1.100 km | do 250 € |
| Barselona | 1.420 km | do 250 € |
Primeri ruta; iznos je isti u oba smera. Na letovima dužim od 3.500 km, uz kašnjenje od 3 do 4 sata, iznos može biti 300 €. Za svoju rutu izračunajte iznos u kalkulatoru.
Podgorica je matični aerodrom kompanije Air Montenegro. Wizz Air od marta 2026. ovde ima bazu, a leti i Ryanair. Na letovima ovih aviokompanija iz EU ka EU imate pravo i po evropskim pravilima: vodič za Wizz Air, vodič za Ryanair.
Šta da uradite odmah na aerodromu
- Fotografišite tablu polazaka ili dolazaka, sa brojem leta i vremenom.
- Posle dva sata kašnjenja (tri ili četiri na dužim letovima) tražite od aviokompanije obrok i osveženje, a ako se let pomera za sledeći dan, i hotel. Ako platite sami, sačuvajte račune.
- Zakasneo ili izgubljen kofer prijavite pre izlaska iz sale za preuzimanje prtljaga i tražite broj prijave (PIR).
- Ne potpisujte ništa čime se odričete prava na odštetu, a vaučer ne prihvatajte ako želite novac.
- Sačuvajte kartu za ukrcavanje i sve poruke aviokompanije.
Rokovi
Rok za reklamaciju zavisi od zemlje i aviokompanije, a za letove iz Crne Gore može biti kratak. Pošaljite nam let odmah po povratku; reklamaciju aviokompaniji šaljemo mi.
Ovo su opšte informacije, a ne pravni savet za vaš konkretan slučaj. Svaki zahtev proveravamo pojedinačno.