Aerodrom · ažurirano 13. novembra 2026
Aerodrom Skoplje: odšteta za kašnjenje i otkazan let do 600 €
Severna Makedonija je uskladila propise sa evropskom uredbom. Na letovima Wizz Air iz Skoplja ka EU važi i sama uredba: 250, 400 ili 600 € po putniku.
Koja pravila važe
| Let | Pravila |
|---|---|
| Iz Skoplja, bilo kojom aviokompanijom | Makedonski propisi usklađeni sa Uredbom 261/2004 |
| Iz Skoplja ka EU, letom Wizz Air, Ryanair ili druge aviokompanije iz EU | Takođe Uredba EU 261/2004 (uz domaće propise) |
| Iz EU ka Skoplju | Uredba EU 261/2004 |
Agencija za civilno vazduhoplovstvo Severne Makedonije navodi da su propisi usklađeni sa Uredbom 261/2004. Reklamacija se prvo podnosi aviokompaniji, a zatim Agenciji. Za kašnjenje od tri sata i više pozivamo se na presudu Suda EU Sturgeon, koju domaće institucije ne primenjuju uvek isto, pa svaki let proveravamo pojedinačno.
Koliko iznosi odšteta
| Skoplje ↔ | Udaljenost (oko) | Po putniku |
|---|---|---|
| Beč | 790 km | do 250 € |
| Berlin | 1.310 km | do 250 € |
| Milano Malpensa | 1.110 km | do 250 € |
| Budimpešta | 640 km | do 250 € |
| Beograd | 330 km | do 250 € |
| Istanbul | 600 km | do 250 € |
Primeri ruta; iznos je isti u oba smera. Na letovima dužim od 3.500 km, uz kašnjenje od 3 do 4 sata, iznos može biti 300 €. Za svoju rutu izračunajte iznos u kalkulatoru.
Iz Skoplja najviše linija ima Wizz Air, koji je i 2026. uveo nove. Za odštetu je važno koja oznaka stoji ispred broja leta: vodič za Wizz Air.
Šta da uradite odmah na aerodromu
- Fotografišite tablu polazaka ili dolazaka, sa brojem leta i vremenom.
- Posle dva sata kašnjenja (tri ili četiri na dužim letovima) tražite od aviokompanije obrok i osveženje, a ako se let pomera za sledeći dan, i hotel. Ako platite sami, sačuvajte račune.
- Zakasneo ili izgubljen kofer prijavite pre izlaska iz sale za preuzimanje prtljaga i tražite broj prijave (PIR).
- Ne potpisujte ništa čime se odričete prava na odštetu, a vaučer ne prihvatajte ako želite novac.
- Sačuvajte kartu za ukrcavanje i sve poruke aviokompanije.
Rokovi
Rok za reklamaciju zavisi od zemlje i aviokompanije, a za letove iz Severne Makedonije može biti kratak. Pošaljite nam let odmah po povratku; reklamaciju aviokompaniji šaljemo mi.
Ovo su opšte informacije, a ne pravni savet za vaš konkretan slučaj. Svaki zahtev proveravamo pojedinačno.