Aerodrom · ažurirano 13. novembra 2026

Aerodrom Morava (Kraljevo): odšteta za kašnjenje i otkazan let

Sa aerodroma Morava leti Air Serbia, cele godine za Istanbul, a u letnjoj sezoni i za Tivat i Solun. Za ove letove važi srpski zakon, sa istim iznosima kao u EU.

Koja pravila važe

Koliko iznosi odšteta

Primeri ruta; iznos je isti u oba smera. Na letovima dužim od 3.500 km, uz kašnjenje od 3 do 4 sata, iznos može biti 300 €. Za svoju rutu izračunajte iznos u kalkulatoru.

Svi redovni letovi sa Morave su letovi kompanije Air Serbia, pa važe pravila i rokovi iz vodiča za Air Serbia.

Magla i loše vreme

Zimi magla ume da odloži ili otkaže letove sa Morave. Loše vreme je vanredna okolnost, pa za njega aviokompanija po pravilu ne plaća odštetu, ali i tada morate dobiti obroke, a ako treba i hotel, kao i povraćaj novca ili drugi let. Aviokompanije se ponekad pozivaju na loše vreme i kad kašnjenje ima drugi uzrok, zato za svaki let proveravamo zvanične vremenske izveštaje sa aerodroma za taj dan.

Šta da uradite odmah na aerodromu

• Fotografišite tablu polazaka ili dolazaka, sa brojem leta i vremenom.
• Posle dva sata kašnjenja (tri ili četiri na dužim letovima) tražite od aviokompanije obrok i osveženje, a ako se let pomera za sledeći dan, i hotel. Ako platite sami, sačuvajte račune.
• Ako je let otkazan zbog magle, tražite drugi let ili povraćaj novca i sačuvajte poruku aviokompanije o razlogu.
• Ne potpisujte ništa čime se odričete prava na odštetu, a vaučer ne prihvatajte ako želite novac.
• Sačuvajte kartu za ukrcavanje i sve poruke aviokompanije.

Rok od 90 dana

Za letove sa Morave reklamacija aviokompaniji se podnosi u roku od 90 dana od leta. Pošaljite nam let odmah po povratku, a mi pazimo na rokove.

Zvanični sajt aerodroma: kvo.aerodromisrbije.rs

Ovo su opšte informacije, a ne pravni savet za vaš konkretan slučaj. Svaki zahtev proveravamo pojedinačno.